Responsable d'Exploitation SAP F/H

VINCI Construction SI
  • Directeur d'agence
  • Nanterre, Hauts-de-Seine
  • il y a 3 semaines
  • 50-69 k€
  • CDI

Présentation de l'entreprise

Acteur mondial et leader européen, VINCI Construction est présent sur cinq continents, avec plus de 68 000 collaborateurs et près de 800 entreprises. Structuré selon un modèle intégré, VINCI Construction peut intervenir sur l'ensemble du cycle de vie d'un ouvrage (financement, conception, construction, maintenance) dans huit domaines d'activités : bâtiments, ouvrages fonctionnels, infrastructures de transport, infrastructures hydrauliques, énergies, environnement, pétrole et gaz, et mines.
Nos 777 sociétés, dont certaines bénéficient d'un ancrage local centenaire, réalisent près de 26 000 chantiers chaque année dans 100 pays. Les entreprises de VINCI Construction interviennent dans tous types d'environnements, des milieux urbains les plus denses aux territoires les plus reculés, et dans les conditions les plus extrêmes.
2015 : 14 491 millions d'euros de chiffre d'affaires
68 371 collaborateurs
777 sociétés
100 pays

Le poste



VOS MISSIONS ET VOS CHALLENGES CHEZ VINCI CONSTRCTION SI :
Le Responsable d'Exploitation SAP garanti une disponibilité maximale, des performances optimales et une utilisation efficace des ressources pour les systèmes SAP de l'entreprise. Il/elle travaillera en étroite collaboration avec les équipes développement, les administrateurs de systèmes et les utilisateurs clés pour surveiller, analyser et améliorer les performances du système SAP. Les responsabilités spécifiques incluent :
Vos principales missions sont :
·       Être le point de contact privilégié sur l'exploitation des environnements du périmètre SAP Technology.
·       Gestion de l'infrastructure SAP : Assurer la disponibilité, la performance et la stabilité de l'environnement SAP, y compris les serveurs, les bases de données et les applications.
·       Supervision de l'équipe : Diriger une équipe d'administrateurs SAP de techniciens et d'experts SAP (10 personnes) et notre infogéreur pour garantir une exploitation efficace de la plateforme.
·       Maintenance préventive :
o   Planifier et exécuter des activités de maintenance préventive pour éviter les interruptions de service et les problèmes techniques :
§  Suivi et supervision des activités de monitoring du système de production :
·       Définition des indicateurs de monitoring et mise en place des procédures
·       Suivi et supervision des activités de monitoring technique et fonctionnel du système de production :
·       Suivi des indicateurs de performance et des alertes de performances
·       Suivi des échecs et rejets technico-fonctionnels (dumps, jobs et Idocs en erreurs, intégrations interfaces, queues RFC, etc.)
·       Déclenchement et pilotage des plans d'action correctifs
o   Documenter l'ensemble des procédures d'exploitations (monitoring) et consignes d'exploitation
o   Accompagner et piloter l'industrialisation de notre monitoring avec notre infogérant
o   Encadrement et supervision de l'équipe de sécurisation de PRD pendant les clôtures mensuelles.
o   Gestion et industrialisation des processus d'incidents d'indisponibilité ou de performance sur les systèmes : gestion des communications, escalades, root cause analysis…
·       Sécurité des données : Assurer la sécurité des données SAP en mettant en place des stratégies de gestion des accès, de sauvegarde et de récupération.
·       Optimisation des performances : Identifier les opportunités d'amélioration des performances de SAP et mettre en œuvre des solutions pour optimiser les processus.
§  Optimisations de code des transactions les plus consommatrices, optimisations du batch plan, etc.
·       Support technique : Fournir un support technique de haut niveau pour résoudre les problèmes complexes liés à SAP.
·       Gestion des mises à jour : Coordonner les mises à jour, les patchs et les migrations de SAP tout en minimisant les impacts sur les opérations.


ET SI C'ETAIT VOUS ?
-         De formation BAC+5, vous avez une expérience minimum de 5 ans sur des activités de monitoring & performance SAP
-         Compétences en gestion d'équipe et en communication
-         Expérience significative dans l'administration de systèmes SAP, Une connaissance des environnements SAP S/4 Hana est requise et de l'infrastructure SAP (OnPremise, Cloud, SaaS, PRA/DRP) et des best practice SAP.
-         Capacité à résoudre des problèmes complexes et à prendre des décisions.
-         Connaissance des outils de monitoring et des solutions de gestion des performances pour les systèmes SAP
-         Anglais courant indispensable.

Mission :




VOS MISSIONS ET VOS CHALLENGES CHEZ VINCI CONSTRCTION SI :

Le Responsable d'Exploitation SAP garanti une disponibilité maximale, des performances optimales et une utilisation efficace des ressources pour les systèmes SAP de l'entreprise. Il/elle travaillera en étroite collaboration avec les équipes développement, les administrateurs de systèmes et les utilisateurs clés pour surveiller, analyser et améliorer les performances du système SAP. Les responsabilités spécifiques incluent :

Vos principales missions sont :

·       Être le point de contact privilégié sur l'exploitation des environnements du périmètre SAP Technology.

·       Gestion de l'infrastructure SAP : Assurer la disponibilité, la performance et la stabilité de l'environnement SAP, y compris les serveurs, les bases de données et les applications.

·       Supervision de l'équipe : Diriger une équipe d'administrateurs SAP de techniciens et d'experts SAP (10 personnes) et notre infogéreur pour garantir une exploitation efficace de la plateforme.

·       Maintenance préventive :

o   Planifier et exécuter des activités de maintenance préventive pour éviter les interruptions de service et les problèmes techniques :

§  Suivi et supervision des activités de monitoring du système de production :

·       Définition des indicateurs de monitoring et mise en place des procédures

·       Suivi et supervision des activités de monitoring technique et fonctionnel du système de production :

·       Suivi des indicateurs de performance et des alertes de performances

·       Suivi des échecs et rejets technico-fonctionnels (dumps, jobs et Idocs en erreurs, intégrations interfaces, queues RFC, etc.)

·       Déclenchement et pilotage des plans d'action correctifs

o   Documenter l'ensemble des procédures d'exploitations (monitoring) et consignes d'exploitation

o   Accompagner et piloter l'industrialisation de notre monitoring avec notre infogérant

o   Encadrement et supervision de l'équipe de sécurisation de PRD pendant les clôtures mensuelles.

o   Gestion et industrialisation des processus d'incidents d'indisponibilité ou de performance sur les systèmes : gestion des communications, escalades, root cause analysis…

·       Sécurité des données : Assurer la sécurité des données SAP en mettant en place des stratégies de gestion des accès, de sauvegarde et de récupération.

·       Optimisation des performances : Identifier les opportunités d'amélioration des performances de SAP et mettre en œuvre des solutions pour optimiser les processus.

§  Optimisations de code des transactions les plus consommatrices, optimisations du batch plan, etc.

·       Support technique : Fournir un support technique de haut niveau pour résoudre les problèmes complexes liés à SAP.
·       Gestion des mises à jour : Coordonner les mises à jour, les patchs et les migrations de SAP tout en minimisant les impacts sur les opérations.


Profil demandé :


 

ET SI C'ETAIT VOUS ?

-         De formation BAC+5, vous avez une expérience minimum de 5 ans sur des activités de monitoring & performance SAP

-         Compétences en gestion d'équipe et en communication

-         Expérience significative dans l'administration de systèmes SAP, Une connaissance des environnements SAP S/4 Hana est requise et de l'infrastructure SAP (OnPremise, Cloud, SaaS, PRA/DRP) et des best practice SAP.

-         Capacité à résoudre des problèmes complexes et à prendre des décisions.

-         Connaissance des outils de monitoring et des solutions de gestion des performances pour les systèmes SAP

-         Anglais courant indispensable.

 

Catégorie professionnelle : Ingénieur & cadre


Type de contrat : Contrat à durée indéterminée