Responsable d'Exploitation SAP F/H
- Directeur d'agence
- Nanterre, Hauts-de-Seine
- il y a 3 semaines
- 50-69 k€
- CDI
VOS MISSIONS ET VOS CHALLENGES CHEZ VINCI CONSTRCTION SI :
Le Responsable d'Exploitation SAP garanti une disponibilité maximale, des performances optimales et une utilisation efficace des ressources pour les systèmes SAP de l'entreprise. Il/elle travaillera en étroite collaboration avec les équipes développement, les administrateurs de systèmes et les utilisateurs clés pour surveiller, analyser et améliorer les performances du système SAP. Les responsabilités spécifiques incluent :
Vos principales missions sont :
· Être le point de contact privilégié sur l'exploitation des environnements du périmètre SAP Technology.
· Gestion de l'infrastructure SAP : Assurer la disponibilité, la performance et la stabilité de l'environnement SAP, y compris les serveurs, les bases de données et les applications.
· Supervision de l'équipe : Diriger une équipe d'administrateurs SAP de techniciens et d'experts SAP (10 personnes) et notre infogéreur pour garantir une exploitation efficace de la plateforme.
· Maintenance préventive :
o Planifier et exécuter des activités de maintenance préventive pour éviter les interruptions de service et les problèmes techniques :
§ Suivi et supervision des activités de monitoring du système de production :
· Définition des indicateurs de monitoring et mise en place des procédures
· Suivi et supervision des activités de monitoring technique et fonctionnel du système de production :
· Suivi des indicateurs de performance et des alertes de performances
· Suivi des échecs et rejets technico-fonctionnels (dumps, jobs et Idocs en erreurs, intégrations interfaces, queues RFC, etc.)
· Déclenchement et pilotage des plans d'action correctifs
o Documenter l'ensemble des procédures d'exploitations (monitoring) et consignes d'exploitation
o Accompagner et piloter l'industrialisation de notre monitoring avec notre infogérant
o Encadrement et supervision de l'équipe de sécurisation de PRD pendant les clôtures mensuelles.
o Gestion et industrialisation des processus d'incidents d'indisponibilité ou de performance sur les systèmes : gestion des communications, escalades, root cause analysis…
· Sécurité des données : Assurer la sécurité des données SAP en mettant en place des stratégies de gestion des accès, de sauvegarde et de récupération.
· Optimisation des performances : Identifier les opportunités d'amélioration des performances de SAP et mettre en œuvre des solutions pour optimiser les processus.
§ Optimisations de code des transactions les plus consommatrices, optimisations du batch plan, etc.
· Support technique : Fournir un support technique de haut niveau pour résoudre les problèmes complexes liés à SAP.
· Gestion des mises à jour : Coordonner les mises à jour, les patchs et les migrations de SAP tout en minimisant les impacts sur les opérations.
ET SI C'ETAIT VOUS ?
- De formation BAC+5, vous avez une expérience minimum de 5 ans sur des activités de monitoring & performance SAP
- Compétences en gestion d'équipe et en communication
- Expérience significative dans l'administration de systèmes SAP, Une connaissance des environnements SAP S/4 Hana est requise et de l'infrastructure SAP (OnPremise, Cloud, SaaS, PRA/DRP) et des best practice SAP.
- Capacité à résoudre des problèmes complexes et à prendre des décisions.
- Connaissance des outils de monitoring et des solutions de gestion des performances pour les systèmes SAP
- Anglais courant indispensable.
VOS MISSIONS ET VOS CHALLENGES CHEZ VINCI CONSTRCTION SI :
Le Responsable d'Exploitation SAP garanti une disponibilité maximale, des performances optimales et une utilisation efficace des ressources pour les systèmes SAP de l'entreprise. Il/elle travaillera en étroite collaboration avec les équipes développement, les administrateurs de systèmes et les utilisateurs clés pour surveiller, analyser et améliorer les performances du système SAP. Les responsabilités spécifiques incluent :
Vos principales missions sont :
· Être le point de contact privilégié sur l'exploitation des environnements du périmètre SAP Technology.
· Gestion de l'infrastructure SAP : Assurer la disponibilité, la performance et la stabilité de l'environnement SAP, y compris les serveurs, les bases de données et les applications.
· Supervision de l'équipe : Diriger une équipe d'administrateurs SAP de techniciens et d'experts SAP (10 personnes) et notre infogéreur pour garantir une exploitation efficace de la plateforme.
· Maintenance préventive :
o Planifier et exécuter des activités de maintenance préventive pour éviter les interruptions de service et les problèmes techniques :
§ Suivi et supervision des activités de monitoring du système de production :
· Définition des indicateurs de monitoring et mise en place des procédures
· Suivi et supervision des activités de monitoring technique et fonctionnel du système de production :
· Suivi des indicateurs de performance et des alertes de performances
· Suivi des échecs et rejets technico-fonctionnels (dumps, jobs et Idocs en erreurs, intégrations interfaces, queues RFC, etc.)
· Déclenchement et pilotage des plans d'action correctifs
o Documenter l'ensemble des procédures d'exploitations (monitoring) et consignes d'exploitation
o Accompagner et piloter l'industrialisation de notre monitoring avec notre infogérant
o Encadrement et supervision de l'équipe de sécurisation de PRD pendant les clôtures mensuelles.
o Gestion et industrialisation des processus d'incidents d'indisponibilité ou de performance sur les systèmes : gestion des communications, escalades, root cause analysis…
· Sécurité des données : Assurer la sécurité des données SAP en mettant en place des stratégies de gestion des accès, de sauvegarde et de récupération.
· Optimisation des performances : Identifier les opportunités d'amélioration des performances de SAP et mettre en œuvre des solutions pour optimiser les processus.
§ Optimisations de code des transactions les plus consommatrices, optimisations du batch plan, etc.
· Support technique : Fournir un support technique de haut niveau pour résoudre les problèmes complexes liés à SAP.
· Gestion des mises à jour : Coordonner les mises à jour, les patchs et les migrations de SAP tout en minimisant les impacts sur les opérations.
ET SI C'ETAIT VOUS ?
- De formation BAC+5, vous avez une expérience minimum de 5 ans sur des activités de monitoring & performance SAP
- Compétences en gestion d'équipe et en communication
- Expérience significative dans l'administration de systèmes SAP, Une connaissance des environnements SAP S/4 Hana est requise et de l'infrastructure SAP (OnPremise, Cloud, SaaS, PRA/DRP) et des best practice SAP.
- Capacité à résoudre des problèmes complexes et à prendre des décisions.
- Connaissance des outils de monitoring et des solutions de gestion des performances pour les systèmes SAP
- Anglais courant indispensable.
Catégorie professionnelle : Ingénieur & cadre
Type de contrat : Contrat à durée indéterminée