Ingénieur Support Informatique F/H

- Informatique Systèmes et Réseaux
- Nanterre, Hauts-de-Seine
- il y a 0 semaine
- 50-69 k€
- CDI

VINCI Energies, accélérateur de la transition environnementale agissant sur deux mutations majeures : énergétique et numérique, réalise 20 milliards d'euros de chiffre d'affaires, avec 97 000 collaborateurs dans 61 pays.
La coordination VINCI Energies en France est constituée d'une équipe pluri disciplinaire qui travaille sur les achats, les formations génériques, et les solutions métiers.
La Direction de la Coordination des Applications Métiers ayant pour missions la conformité, la sécurité, et l'efficacité des solutions et des données métiers pour les 910 entreprises de VINCI Energies en France, est à la recherche d'un profil d'Ingénieur Support Informatique afin de renforcer les compétences techniques de l'équipe.
Plus précisément, les missions cibles sont :
Gérer les incidents avec les parties prenantes et accompagner les utilisateurs dans la résolution des problèmes techniques
Être force de proposition dans l'amélioration des interfaces outils, et des processus de support aux utilisateurs.
Participer à divers projets informatiques ainsi qu'aux évolutions matérielles et logicielles.
Effectuer les tests fonctionnels et valider les nouvelles fonctionnalités
Garantir la sécurité et la performance des systèmes mis en place
Collaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles pour optimiser les processus IT
Alimenter la documentation technique et la cartographie de nos assets
Assurer une veille, pour être toujours en phase avec les dernières innovations.
La mission nécessitera des déplacements ponctuels en France.
Compétences requises :
Maitrise des systèmes d'exploitation Windows et Linux et connaissance des réseaux TCP/IP, VPN
Bonnes connaissances des protocoles et des solutions de sécurité informatique
Connaissances d'un outil ERP
Compétences en programmation et/ou scripting (PowerShell, Bash)
Une maîtrise de l'anglais écrit et oral
Bonne compréhension des bases de données
Connaissances appréciées :
Utilisation de solutions Low Code
Profil :
Diplômé(e) d'un Bac+5 en informatique de gestion, systèmes d'information ou domaine équivalent.
Minimum 3 années d'expérience en support informatique N1/N2.
Leadership affirmé, sens des responsabilités et forte proactivité.
Capacité à gérer efficacement les priorités et à appréhender les enjeux métiers.
Ce poste constitue une véritable porte d'entrée au sein du Groupe, permettant d'en découvrir la culture, le fonctionnement et les spécificités.
Nous recherchons une personne disposant d'excellentes compétences en communication écrite et orale, dotée d'une grande qualité d'écoute, et capable d'instaurer des relations de confiance et de coopération avec tous les interlocuteurs, du terrain jusqu'à la direction générale.
Vous êtes à la fois opérationnel(le) et en mesure de prendre du recul afin de vulgariser et partager des sujets complexes au sein du Groupe.
Autonome, vous savez travailler seul(e) tout en étant efficace en équipe, en coordination d'équipes et en réseau.
Votre curiosité, votre créativité et votre goût pour la résolution de problèmes seront des atouts pour relever les défis du poste.
Engagements
Soucieux de promouvoir la mixité, la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion, le Groupe VINCI Energies propose un environnement de travail où chacun peut s'épanouir.
Nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
VINCI Energies, accélérateur de la transition environnementale agissant sur deux mutations majeures : énergétique et numérique, réalise 20 milliards d'euros de chiffre d'affaires, avec 97 000 collaborateurs dans 61 pays.
La coordination VINCI Energies en France est constituée d'une équipe pluri disciplinaire qui travaille sur les achats, les formations génériques, et les solutions métiers.
La Direction de la Coordination des Applications Métiers ayant pour missions la conformité, la sécurité, et l'efficacité des solutions et des données métiers pour les 910 entreprises de VINCI Energies en France, est à la recherche d'un profil d'Ingénieur Support Informatique afin de renforcer les compétences techniques de l'équipe.
Plus précisément, les missions cibles sont :
La mission nécessitera des déplacements ponctuels en France.
Compétences requises :
Connaissances appréciées :
Profil :
Ce poste constitue une véritable porte d'entrée au sein du Groupe, permettant d'en découvrir la culture, le fonctionnement et les spécificités.
Nous recherchons une personne disposant d'excellentes compétences en communication écrite et orale, dotée d'une grande qualité d'écoute, et capable d'instaurer des relations de confiance et de coopération avec tous les interlocuteurs, du terrain jusqu'à la direction générale.
Vous êtes à la fois opérationnel(le) et en mesure de prendre du recul afin de vulgariser et partager des sujets complexes au sein du Groupe.
Autonome, vous savez travailler seul(e) tout en étant efficace en équipe, en coordination d'équipes et en réseau.
Votre curiosité, votre créativité et votre goût pour la résolution de problèmes seront des atouts pour relever les défis du poste.
Engagements
Soucieux de promouvoir la mixité, la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion, le Groupe VINCI Energies propose un environnement de travail où chacun peut s'épanouir.
Nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Catégorie professionnelle : Ingénieur & cadre
Type de contrat : Contrat à durée indéterminée