Le poste
Rattaché(e) à un de nos Hospitality Manager, vous serez affecté(e) dans une prestigieuse maison de luxe située à Paris 7ème.
Au quotidien, vous aurez pour objectifs :
- D'assurer une réception digne des plus beaux hôtels.
- De créer une relation de confiance avec les occupants pour anticiper les besoins.
Plus concrètement, vous interviendrez chez notre client du lundi au vendredi à raison de 25 heures par semaine (15h00 à 20h00) et assurerez les missions suivantes :
- Assurer une réception physique sur mesure dans le respect des procédures d'excellence.
- Être l'interface privilégiée des occupants pour recenser les demandes et les orienter vers les interlocuteurs concernés.
- Gérer les services associés à la prestation Hospitality : pli et colis, délivrance des badges, etc.
- Piloter et contrôler, le cas échéant, les salles de réunion.
Sur ce poste, vous êtes la première image d'OPAL et comme la première impression est toujours la bonne, l'Hospitality Officer à un rôle essentiel dans l'expérience que nous faisons vivre à nos clients.
Vous êtes notre futur(e) Opalien(ne) si vous vous reconnaissez dans le profil suivant :
- Vous avez un sens du service inégalé et le souci de l'image et du détail.
- Toujours à l'écoute, on dit de vous que vous êtes un excellent communiquant.
- Vous avez une curiosité naturelle et une volonté d'apprentissage permanente.
- Naturellement à l'aise à l'oral comme à l'écrit, vous avez des facilités rédactionnelles et utiliser la langue de Shakespeare ne vous fait pas peur.
Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Nous attendons votre candidature !
Why us?Chez OPAL, on vous offre :
- Des horaires de bureau du lundi au vendredi !
- Un package d'avantages : des tickets restaurant d'une valeur de 10,86€, un plan épargne très avantageux, la participation aux bénéfices et encore quelques autres que nous vous ferons découvrir.
- La proximité et l'autonomie d'une start-up avec les forces d'un grand groupe : mobilité nationale et internationale.
- De réelles perspectives d'évolution avec un accompagnement dédié : 60% de la Direction OPAL est issue de l'exploitation.
- Une entreprise engagée et reconnue pour ses valeurs : Médaille de Platine Ecovadis et signataire du Global Compact.
- Le team spirit OPAL : afterworks, grandes soirées bi-annuelles, challenges internes, etc.
OPAL a obtenu la note de 78,4/100 au classement WeImpact Index par Choose My Company, et occupe la 3ème place du podium !
