THOMAS FROID, une société du groupe VINCI Energies et spécialisée dans les domaines de l'installation et de la maintenance frigorifique pour l'industrie et la marine, recherche un Référent Technique SAV H/F
Sous la supervision du Responsable d'Affaires, vous aurez pour principales missions :
- Gestion et réalisation des travaux neufs projet.
- Est le référent technique avec les entreprises du groupe
- Participe aux formation technique poussées pur une montée en compétence de l'entreprise
- Participe au groupe de travail inter entreprise pour une monte en compétence du réseau froid Vinci-ENERGIES.
- Accompagnement technique des techniciens managés par le RAA
- Participe à la formation des jeunes techniciens (tutorat)
- Mise en place de rapports techniques,
- Analyse REX interventions
- Maintenance et Dépannage complexes
- Mise en service,
- Mise au point,
- Participation à l'élaboration des fiches MES,
- Prise d'Astreintes
- Etablissement de devis SAV en collaboration avec son Responsable SAV et la Coordinatrice
- Participation au développement commercial de l'activité Service en développant la dimension service client auprès de l'équipe de techniciens SAV.
- Contribuer au démarrage des nouveaux contrats
- Contribuer à la satisfaction client
- Contribue à développer l'image de marque
- Prendre en compte en collaboration avec le BE les DESP
Ce poste en CDI est à pourvoir sur le secteur de QUIMPER (29) pour une rémunération (Plan épargne VINCI et autres avantages) à négocier selon votre profil et expérience.
Diplômé(e) dans le domaine des énergies (BTS FED, DUT Génie thermique, Licence pro, IFFI, Ecoles d'ingénieurs), vous disposez impérativement de 5 à 10 ans d'expérience réussie dans cette fonction.
Vous aimez travailler en équipe, mettre en œuvre des techniques de réfrigération / traitement d'Air / climatisation optimisées énergétiquement et respectueuses de l'environnement, conseiller les clients, alors rejoignez THOMAS FROID / VINCI Energies afin de donner un nouvel élan à votre carrière.
Vous souhaitez vous investir au sein d'une entreprise dynamique et capable de vous offrir de réelles opportunités de carrières, alors rejoignez-nous !
SCHLUSS
