Le poste

La Société Marseillaise du Tunnel Prado Carénage est une société privée, concessionnaire de la Métropole Aix-Marseille-Provence, qui assure l'exploitation de quatre ouvrages souterrains dans la Ville de Marseille :

•       Le tunnel Prado carénage

•       Le tunnel Rège

•       Le tunnel Prado Sud

•       La bretelle Schlœsing 

Dynamique, la société travaille sur de nombreux projets innovants et attractifs, à l'image du projet de la bretelle Schlœsing, un nouvel ouvrage routier souterrain, qui a été mis en service à l'automne 2023 et est en cours d'intégration dans l'exploitation existante.

L'effectif est de 65 personnes en charge de la gestion de la concession, de la collecte du péage, de la sécurité, de la maintenance des équipements et du développement des grands projets.

SMTPC recherche actuellement son/sa futur(e) Responsable Communication (H/F).

Rattaché(e) au directeur général, le/la Responsable de la Communication travaille en collaboration avec les équipes pour définir et mettre en œuvre une stratégie de communication efficace, alignée sur les objectifs de la société, tant sur le plan de la communication interne et externe qu'en termes de communication évènementielle et institutionnelle.

La société étant cotée, le/la Responsable de la Communication assure également le suivi de la diffusion des informations financières, la production du rapport annuel et l'organisation des événements de relations actionnaires (assemblée générale annuelle notamment) en lien avec le Directeur administratif et financier.

Vos principales missions sont les suivantes :

•       Définition et mise en œuvre de la stratégie de communication.

•       Définition et suivi des budgets de communication.

•       Elaboration et suivi des campagnes commerciales 360°.

•       Définition de la stratégie digitale.

•       Développement et mise en œuvre de la stratégie d'animation de nos communautés (Facebook, Instagram, LinkedIn).

•       Création des actions d'engagement avec nos clients pour augmenter la satisfaction client et le taux d'abonnement.

•       Recherche, suivi et animation des partenariats et co-branding, mise en œuvre des actions marketing.

•       Suivi des différentes communications financières en lien avec le directeur financier.

•       Rédaction du rapport annuel, des newsletters, etc.

•       Organisation des évènements internes et externes (assemblée générale, Foire de Marseille, journée portes ouvertes, etc.).

•       Relations presse : rédaction des communiqués, relation médias, veille presse, etc.

•       Communication de crise.

• Diplômé(e) au minimum d'un niveau bac +5 en communication/marketing, vous justifiez impérativement de 5 ans d'expérience dans le domaine de la communication en entreprise et maitrisez les outils de PAO.

• D'un bon niveau rédactionnel, vous savez créer et gérer les contenus communicationnels incluant les communiqués de presse, les évènements internes et externes, les campagnes publicitaires, etc.

• Vous avez une solide expérience dans les situations de crise et savez mettre en œuvre une communication adaptée à ce type d'évènement.

• Vous êtes formé(e) et sensible aux enjeux RSE pour accompagner le déploiement de la politique de développement durable de la société et valoriser les actions menées.

• Vous êtes créatif et disposez d'un sens aigu du relationnel. Votre capacité à réseauter n'est plus à démontrer.

• Vous savez faire preuve d'adaptabilité et de réactivité.