Présentation de l'entreprise
6 à 9 salariés
Le poste
Gitec MATHURINS
- recrute pour l'un de ses clients, acteur du logement francilien, un Gestionnaire Locatif immobilier social 93 F/H en vue d'une intégration en CDI.
Il est à pourvoir immédiatement.
Rattaché(e ) à l'agence et en lien avec les équipes de gestion locative, vos principales missions consisteront à :
-Conseiller le client sur son parcours résidentiel
-Assurer les visites de mutations
-Être l'interlocuteur des clients de leur entrée dans le logement jusqu'à leur sortie (dont la réalisation d'état des lieux d'entrée, et pré-état des lieux).
-Conseiller techniquement le client sur la bonne utilisation des équipements
-Effectuer les constats à domicile et transmettre les différents éléments au sein du CRM
-Mettre à jour l'outil CRM quotidiennement
-Participer aux différentes missions de gestion de proximité (clients, vie sociale.)
-Liste non-exhaustive
Détails de l'offre
- Libellé de l'appellation : Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif
- Type de contrat : CDI
- Nature du contrat : Contrat travail
Savoirs et savoir-faire : Droit immobilier
- Gestion de logements sociaux
- Gérer des réclamations et litiges
- Assurer une médiation
- Réaliser des opérations de gestion immobilière
- Réaliser un état des lieux
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Relayer de l'information
Savoir-être professionnels : Faire preuve de rigueur et de précision : (Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.)
- Faire preuve de créativité, d'inventivité : (Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, …).)
- Avoir le sens du service : (Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.)- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Durée hebdomadaire de travail : 35H/semaine
Travail en journée
Profil souhaité
Agent de maîtrise