Emploi Services généraux

Le responsable de services généraux a en charge la gestion de tous les équipements, le matériel et le bâtiment d'une entreprise. De plus, il doit gérer et planifier tous les travaux qui doivent être réalisés, selon un cahier des charges qui lui est fourni. Son objectif est le maintien en bon état des équipements professionnels afin de permettre aux autres salariés de travailler dans un cadre sain.

Description des missions

L'emploi de responsable de services généraux comprend des missions particulièrement variées. La liste de ces tâches varie d’une entreprise à l’autre et est non exhaustive mais peut être définie comme « l’élaboration, la mise en place des moyens, des services et des procédures permettant à l'ensemble des collaborateurs d'une entreprise d'assumer leurs responsabilités professionnelles dans un environnement, efficace, flexible, et aussi peu contraignant que possible » (selon l’Association des Responsables de Services Généraux) : 

- Achat de fournitures de bureaux;
- Gestion de la flotte automobile;
- Gestion du parc de mobiles;
- Entretien et maintenance du mobilier de bureau;
- Supervision des travaux de réparation (peinture, électricité, plomberie, serrurerie, …);
- … .

Pour mener à bien toutes ses missions, le responsable de services généraux doit être compétent dans les domaines de la gestion financière, la direction des hommes et des équipes, la coordination des actions, la prévision et le contrôle. Une bonne capacité d’anticipation est requise afin d’identifier les besoins des employés dans le but d’éviter la rupture de stock. 

Evolution de carrière

Après quelques années d’expérience, un responsable de services généraux peut devenir chef d’équipe ou bien intégrer le service achat de l’entreprise et devenir acheteur pour le compte de sa structure.
 

Accessibilité

Il n’existe pas de diplôme spécialisé pour exercer l'emploi de responsable de services généraux. Cependant, il est nécessaire de posséder un diplôme spécialisé dans les domaines de la gestion et de la technique ayant attrait au domaine du BTP. Un expérience dans les services généraux est largement souhaitée afin de comprendre les besoins des employés.