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Assistante Commerciale le blanc-mesnil

Référence : 
Lieu(x) : 
Le Blanc-mesnil (Seine-Saint-Denis)
Type : 
CDI
Date : 
13/07/2019

L'entreprise

Fabriquant, concepteur et innovateur, ASTATO intervient en partenariat avec les décideurs sur des concepts novateurs d'extractions favorisant l'atteinte des objectifs du Grenelle de l'Environnement, et assure une meilleure qualité de l'air dans l'habitat. Nous recrutons une : 
Assistante commerciale

Le poste

Vos missions 

Secrétariat Administratif et technique :
  • Diffusion des devis et dossiers techniques remis par les TC aux clients
  • Possibilité de réactualisation des devis sous contrôle des TC
  • Renseignements téléphoniques aux clients ; si incapacité, transmission à la personne habilitée
  • Classement des dossiers relatifs aux affaires et tenue des archives
  • Ouverture des dossiers d'exécution dans DIVALTO et ouverture de la fiche Affaire ; ouverture informatique du dossier de fabrication après renseignements SFAC auprès de la comptable ; remise du dossier papier aux techniciens BE
  • Etablissement et tenue à jour des tableaux de bord hebdo des affaires créées et devis réactualisés (à remettre chaque lundi au plus tard fin de matinée)
  • A partir du logiciel CRM, édition des différentes vues nécessaires à la DG (affaires en cours, perdues, passées en commandes ; par année, par secteur, etc…)
  • A partir du prévisionnel mensuel, édition et remise chaque mois des devis au responsable production
  • Préparation des documents constitutifs des réunions commerciales plénières

Gestion des interfaces avec les commerciaux
 
  • Gestion journalière des appels d'offre à partir des sites internet, édition après analyse de ceux qui nous concernent et remise aux TC ; téléchargement des CCTP s'ils existent et enregistrement informatique (dossier " commun " par secteur) ; appel téléphonique pour renseignements et prises de RDV éventuelle (IDF) ; envois par mail de ces renseignements aux TC
  • Renseignement du tableau récapitulatif des AO IDF et supervision sur les secteurs élargis
  • Remise à la DG et DC d'une édition papier des rapports de visite condensés
  • Relevé des affaires en VMC dans les AO et envoi tous les 15 jours par mail aux commerciaux en indiquant le nombre de logements, le MO et le ME.
  • Relation avec les TC (diffusion courrier, devis, descriptifs techniques, informations diverses)
  • Suivi du PCT : rapprochement entre les plannings, rapports de visites et tableau PCT ; Information de la DG et DC tous les 15 jours.
  • Préparation et suivi des salons – mailing – relation avec les fournisseurs
  • Supervision des enregistrements Qualité (chrono réclamations – retour matériel – NC)
  • Traitement des courriers DG et DC, des notes de service, comptes rendus de réunion et classement

Profil souhaité

Votre profil

- Sens de l'organisation
- Sens du contact
- Connaissances informatiques (Word-Excel-logiciel CRM)
- Pratique de l'informatique (Pack Office – CRM – ERP)



Expérience

de 1 à 3 ans

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