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Chargé de Clientèle Longwy

Référence : 
4051
Lieu(x) : 
Type : 
CDI
Date : 
28/09/2019
Cette offre est accessible aux personnes handicapées

L'entreprise

" Et si on travaillait ensemble ? "
Vous placez l'humain au cœur de vos valeurs et souhaitez vous impliquer au sein d'une entreprise responsable et engagée, notre vocation sociale et la diversité de nos métiers répondront à vos attentes.
 
Spécialisées dans le logement social, l'accession sociale et l'accompagnement des publics fragiles, les Sociétés du Réseau BATIGERE sont implantées sur le territoire national et permettent à plus de 230 000 personnes de se loger.
Grâce à l'expertise et à l'engagement de nos 2 000 collaborateurs, nous œuvrons à la construction de logements, à la gestion et à l'entretien de notre patrimoine, afin de favoriser les parcours résidentiels de nos locataires dans un objectif commun du " Mieux vivre ensemble ".
 
Sur le Grand Est, Batigère compte 34 000 logements et 400 collaborateurs. Par son engagement et sa présence historique sur ce territoire (Moselle, Meurthe et Moselle et Alsace), Batigère se place comme précurseur du lien social, en s'engageant dans des projets participatifs qui renforcent la dynamique entre locataires, bailleurs et partenaires locaux.
Dans le respect de ses engagements qualité, Batigère contribue au développement durable afin de permettre l'accès au logement pour tous.

Le poste

Vous avez un sens développé du service client ? Vous aimez travailler en mouvement et en équipe ? Le métier de Chargé(e) de Clientèle chez Batigère est fait pour vous !

 En tant que chargé(e) de clientèle, vous intégrez notre agence de Longwy.
Acteur clé au sein de l'agence et interlocuteur privilégié des locataires, vous agissez sur trois principaux domaines : le relationnel, l'administratif et le technique.

En relation direct avec les locataires, vous êtes celui ou celle qui répond à leurs demandes ou qui assure le relais auprès des services concernés. 
 
Vous traitez les sollicitations techniques et pouvez être amené(e) à gérer des troubles de voisinage. De plus, vous intervenez en premier instance dans la gestion des impayés de loyers et du pré contentieux.
 
C'est pourquoi, votre aisance relationnelle et votre disponibilité vous permettent de créer un lien de confiance avec les locataires et les entreprises.
 
Vous êtes amené(e) à assurer une veille technique des bâtiments et ce pour garantir la sécurité des locataires.
 
De plus, rigueur et organisation sont des aptitudes que vous déployez au quotidien pour gérer le budget et notamment pour la consolidation des données et le suivi.
 
Votre polyvalence, votre sens du service et du résultat et votre esprit d'équipe font de vous le ou la candidat(e) idéal(e) pour ce poste.

Profil souhaité

BAC+2 Professions Immobillières, cursus juridique ou technique, BAC +3 Licence Management du Logement Social ou juridique ou management d'activité

Formation

BAC + 2

Expérience

de 1 à 3 ans

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