ASSISTANT EXPLOITATION F/H F/H F/H

EST MAINTENANCE SERVICE
  • Autre
  • Hoenheim, Bas-Rhin
  • il y a 1 mois
  • 25-34 k€
  • CDD

Présentation de l'entreprise

Dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère la transition environnementale en concrétisant deux mutations majeures, numérique et énergétique. Ses équipes déploient des technologies et des solutions multitechniques sur mesure, de la conception à la réalisation, l'exploitation et la maintenance. Ancrées dans leurs territoires, agiles et innovantes, ses 1 900 entreprises sont au cœur des choix énergétiques de leurs clients, de leurs infrastructures et de leurs process pour les rendre chaque jour plus fiables, plus efficients et plus durables. VINCI Energies vise une performance globale, attentive à la planète, utile aux hommes et solidaire des populations.
2022 : 16,7 milliards d'euros (chiffre d'affaires) // 90 000 collaborateurs // 1900 entreprises // 57 pays
www.vinci-energies.com

Le poste

DISPATCH EXPLOITATION F/H
VINCI Facilities ALSACE recherche une/un DISPATCH EXPLOITATION

  • F/H, la mission se déroulera dans notre agence.
    VINCI Facilities est la marque de VINCI Energies dédiée au Facility Management (FM). VINCI Facilities accompagne la performance du bâtiment dans la durée, avec une offre de Facility Management sur-mesure. Notre expertise conjugue maintenance technique (CVC, Electricité, plomberie,), exploitation et services, et s'appuient sur une maîtrise globale des besoins actuels et futurs de nos clients pour les accompagner durablement dans leurs enjeux (Efficacité énergétique, RSE, …).
    les missions principales qui vous attendent :
    -          Gérer le planning des techniciens
    -          Gérer les demandes d'interventions sur l'outil client
    -          Suivre l'exécution des plannings et modifier en temps réel en cas d'imprévu (pannes, absences..) pour tenir les objectifs
    -          Respecter la législation et de la sécurité en vigueur dans l'entreprise
    -          Optimiser en permanence les plannings pour améliorer le rendement global
    -          Être garant(e) de la satisfaction des clients
    -          Être back-up des membres de votre l'équipe lors des congés ou d'absences
    -          Participer à la mise en place des actions d'amélioration de l'équipe
    -          Être acteur/actrice privilégié(e) de notre client, du service dispatch interne et de nos techniciens dédiés
    -          Gérer les périodes de congés et absence des techniciens afin de garder une présence minimale sur les sites
    -          Prendre rdv avec les clients pour les interventions
    -          Faire en sorte de tenir les délais de réalisation préventif et curatif
       Missions qui seront amenées à évoluer en fonction de l'activité

    De formation BAC+2 ou équivalent, vous possédez une expérience significative sur un poste similaire. Vos connaissances dans le domaine de la coordination et sécurité des exploitations, vous permettront d'exercer vos fonctions avec toute la polyvalence et la réactivité requise pour ce poste. Rigoureux(se), organisé(e) et autonome vous avez le sens de la relation client et l'esprit de service. Vous savez travailler également en équipe alors ..
    Venez exprimer vos talents, nous saurons vous accompagner !
    Nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
    Vous souhaitez bénéficier de la notoriété d'un Groupe leader dans son domaine, tout en intégrant une structure à taille humaine qui réponde à vos ambitions et vos aspirations d'ambiance conviviale de travail ? Alors rejoignez VINCI Facilities Alsace et bénéficiez de l'accompagnement d'une équipe support dédiée et de nombreux avantages :
    Salaires versés sur 13.4 mois
    Plan d'épargne salariale Groupe très avantageux
     Plan d'épargne retraite
    Possibilité de mobilité intra-groupe.....
         



    Mission :


    DISPATCH EXPLOITATION F/H


    VINCI Facilities ALSACE recherche une/un DISPATCH EXPLOITATION

  • F/H, la mission se déroulera dans notre agence.


    VINCI Facilities est la marque de VINCI Energies dédiée au Facility Management (FM). VINCI Facilities accompagne la performance du bâtiment dans la durée, avec une offre de Facility Management sur-mesure. Notre expertise conjugue maintenance technique (CVC, Electricité, plomberie,), exploitation et services, et s'appuient sur une maîtrise globale des besoins actuels et futurs de nos clients pour les accompagner durablement dans leurs enjeux (Efficacité énergétique, RSE, …).


    les missions principales qui vous attendent :


    -          Gérer le planning des techniciens


    -          Gérer les demandes d'interventions sur l'outil client


    -          Suivre l'exécution des plannings et modifier en temps réel en cas d'imprévu (pannes, absences..) pour tenir les objectifs


    -          Respecter la législation et de la sécurité en vigueur dans l'entreprise


    -          Optimiser en permanence les plannings pour améliorer le rendement global


    -          Être garant(e) de la satisfaction des clients


    -          Être back-up des membres de votre l'équipe lors des congés ou d'absences


    -          Participer à la mise en place des actions d'amélioration de l'équipe


    -          Être acteur/actrice privilégié(e) de notre client, du service dispatch interne et de nos techniciens dédiés


    -          Gérer les périodes de congés et absence des techniciens afin de garder une présence minimale sur les sites


    -          Prendre rdv avec les clients pour les interventions


    -          Faire en sorte de tenir les délais de réalisation préventif et curatif


       Missions qui seront amenées à évoluer en fonction de l'activité


     


    Profil demandé :


    De formation BAC+2 ou équivalent, vous possédez une expérience significative sur un poste similaire. Vos connaissances dans le domaine de la coordination et sécurité des exploitations, vous permettront d'exercer vos fonctions avec toute la polyvalence et la réactivité requise pour ce poste. Rigoureux(se), organisé(e) et autonome vous avez le sens de la relation client et l'esprit de service. Vous savez travailler également en équipe alors ..


    Venez exprimer vos talents, nous saurons vous accompagner ! 


    Nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.


    Vous souhaitez bénéficier de la notoriété d'un Groupe leader dans son domaine, tout en intégrant une structure à taille humaine qui réponde à vos ambitions et vos aspirations d'ambiance conviviale de travail ? Alors rejoignez VINCI Facilities Alsace et bénéficiez de l'accompagnement d'une équipe support dédiée et de nombreux avantages :


    Salaires versés sur 13.4 mois


    Plan d'épargne salariale Groupe très avantageux


     Plan d'épargne retraite


    Possibilité de mobilité intra-groupe.....


          


     


     


     

    Catégorie professionnelle : Employé/technicien/agent de maîtrise


    Type de contrat : Contrat à durée déterminée

    Durée du contrat : 3