Le poste

• groupe Sofitex, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers techniques du bureau d'études recherche pour l'un de ses clients basés à Courbevoie:
  
  TECHNICIEN INFORMATIQUE H/F
  
  Vous interviendrez principalement pour :
  - Identifier et analyser les besoins et incidents décrits par les utilisateurs
  - Résoudre les incidents de son domaine de compétences
  - Suivre les incidents
  - Saisir les informations dans la base de données
  - Garantir une qualité de service au client en vue de sa satisfaction
  
  Encadrement: à évaluer par rapport à l'expérience précédente
  Lieu de travail: Courbevoie (Hauts-de-Seine)
  Horaires de travail: Temps Plein
  
  
  
  TECHNICIEN EN INFORMATIQUE H/F
  
  Exigences requises
  
  - Bonne dialectique
  - Préparation à la résolution de problèmes
  - Excellente connaissance des systèmes d'exploitation client Win7 et Win8
  - Bonne connaissance du système Office 2007
  - Connaissance des éléments de base de la mise en réseau
  - Connaissance base de Windows Active Directory Domain (configuration de réseau informatique, Domaine, Active Directory, Subnet)
  - Préparation à la résolution de problèmes
  - Maitrise courante de l'anglais.
  - Une expérience dans le rôle d'au moins 3 ans est requise.