Le poste

Le poste à pourvoir est chargé. d'affaires tous corps d'état ou chargé.e d'affaires et d'exploitation si vous avez des compétences et qualités managériales.
Activités principales du poste :
- Commerciales :
- Gérer les demandes d'interventions ainsi que les demandes de devis des clients dans des délais raisonnables pour nos clients
- Démarcher les prospects et clients potentiels pour développer la clientèle
- Réaliser les études et devis, en collaboration si besoin avec les autres collègues de la société, ou la Direction
- Respecter les objectifs de vente de l'entreprise
- Organisation et Gestion de l'Exploitation :
- Sélectionner, diriger et manager les équipes sous les directives de la Direction
- Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité
- Veiller à la bonne réalisation des interventions
- Entretenir de bonnes relations avec les clients
- Favoriser la communication entre les membres de l'équipe et avec la hiérarchie
- Donner aux autres membres de l'équipe de travail les informations utiles à la bonne exécution du (ou de ses) chantier(s) par le moyen approprié
- Préparer les commandes de matériel pour les différentes interventions en tenant compte des délais d'approvisionnement
- Qualité :
- Superviser les interventions de plus grande ampleur
- Mettre en place les actions nécessaires à une satisfaction client optimale
- Véhiculer et entretenir auprès des équipes une bonne image de l'entreprise
- Promouvoir l'image et la notoriété de l'entreprise
- Gestion du personnel :
- Transmettre les informations utiles à la bonne gestion du personnel (absence, incident,
)
- Mettre en place des actions de gestion de ressources humaines (participer au sélection et embauche de son personnel, solliciter des sanctions disciplinaires,
)
- Planifier les absences (CP, RTT, ) en gardant une continuité de service
- Savoir-Faire :
- Pack-office : Word, Excel, Outlook
- Maîtriser Internet et Réseaux Sociaux

- Être à l'aise à l'oral et à l'écoute du client
- Avoir une bonne organisation
- Maitriser l'argumentation commerciale
- Savoir hiérarchiser les priorités
- Méthode de prospection
- Connaissance en management
- Savoir hiérarchiser les priorités.
- Contraintes liées au poste :
- La détention d'un permis de conduire en cours de validité est une condition nécessaire pour ce poste
- Disponibilité / Flexibilité dans l'organisation du temps de travail
- Nombreux déplacement sur la zone d'intervention de la structure
- Gérer les conflits et les situations éprouvantes

Détails de l'offre

• Libellé de l'appellation : Chargé / Chargée d'affaires BTP
• Type de contrat : CDI
• Nature du contrat : Contrat travail
• 
  Savoirs et savoir-faire : Superviser et contrôler l'exécution d'études, de documents et de plans de détails confiés aux bureaux d'études
  - Analyser les données d'une étude, d'un projet
  - Négocier des solutions techniques ou financières avec un client
  - Réaliser un suivi commercial
  - Comprendre, interpréter des données et documents techniques
  - Créer une documentation technique
  - Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques
  - Élaborer un schéma directeur technique, définir des besoins en équipement
  - Évaluer la mise en œuvre d'un projet, d'un plan d'action
  - Piloter la performance et la rentabilité d'une activité ou d'un projet
  - Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance
  - Recueillir et analyser les besoins client
  - Négocier des conditions commerciales
  - Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés
  - Élaborer, adapter une proposition commerciale
  - Communiquer à l'oral en milieu professionnel
  - Optimiser les effectifs, l'adéquation et l'allocation des ressources
  - Animer, coordonner une équipe
  - Évaluer et développer les compétences de ses collaborateurs
  - Relayer de l'information
  - Collecter et analyser des données, des informations
  - Concevoir et gérer un projet
  - Coordonner les équipes projet pour atteindre les objectifs
  - Piloter et analyser des études de sols pour déterminer les modes opératoires nécessaires au chiffrage
• 
  Savoir-être professionnels : Faire preuve d'autonomie : (Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).)
  - Faire preuve de leadership : (Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.)
  - Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : (Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.)
• Permis : B
  - Véhicule léger
• Secteur d'activité : Travaux d'installation électrique dans tous locaux
• 
  Durée hebdomadaire de travail : 39H Autre

Profil souhaité