Le poste

Embarquez avec Start People...
CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaines.

POSTE :
TECHNICO COMMERCIAL SEDENTAIRE SAV (H/F)
Rattaché à la direction, votre mission sera d'être l'interlocuteur privilégié de nos clients pour l'adoption et l'utilisation de notre suite logicielle.

Vous avez en charge de fidéliser le portefeuille clients.

Vous avez également la responsabilité d'orienter la stratégie de développement des produits.

o Vous participez au réunion
o Vous établissez une relation de confiance et accompagnez les clients pour débloquer des situations complexes

Vous collaborez avec le pôle technique afin de fluidifier le traitement des dossiers clients

o Vous formez les clients à la meilleure utilisation de la plateforme et à la bonne prise en main des nombreuses fonctionnalités
o Vous assurez les appels sortants auprès des clients pour assurer le maintien des contrats et leur extension éventuelle






PROFIL :
Profil recherché :
Vous êtes doté d'un excellent relationnel et du sens du service client.
Nous recherchons un collaborateur force de proposition, intéressé par les nouvelles technologies, souhaitant rejoindre une entreprise agile et en plein développement et qui ait la capacité d'évoluer à court/moyen terme sur un poste de responsable.

Prêt à vous lancer ? Postulez !
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.