Chargé de clientèle H/F

Up Skills Grandes Entreprises
Up Skills Grandes Entreprises
  • Directeur d'agence
  • Le Plessis-Pâté, Essonne
  • il y a 1 semaine
  • de 25000EUR à 30000EUR par ANNEE + Ticket restaurant
  • Travail Temporaire
  • BAC
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Le poste


Up Skills est un cabinet de recrutement dédié aux profils Cadres et Experts, Top Management et Management de Transition. Notre implantation nationale et notre expertise métier sont la garantie de vous proposer les meilleures opportunités professionnelles du marché !

  • Tu réceptionnes les appels téléphoniques de nos clients au sein du centre d'appel et émet également des appels sortants
    - Tu traites les problématiques logistiques et commerciales rencontrés par nos clients afin de leur apporter une solution adaptée à leur demande
    - Tu es en charge de la gestion des commandes magasins pour nos enseignes Market et Proximité
    - Tu prends en charge les réclamations clients
    - Tu agrémentes notre CRM avec les remontées clients
    - Tu contribues à la performance du service clients (KPI)

    Qui es-tu

    - Tu bénéfices d'une forte orientation client
    - Tu sais identifier les priorités, prendre des décisions rapides, gérer l'urgence et l'importance et faire preuve d'initiative
    - Tu es à l'aise à l'oral comme à l'écrit
    - Tu possèdes déjà une expérience professionnelle dans la relation client
    - Tu maîtrises les outils informatiques Vous bénéficiez de 1 ou 2 ans d'expérience ou vous avez de l'expérience sur un poste similaire. N'hésitez pas à nous contacter!

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    • Rennes, Ille-et-Vilaine
    • il y a 1 mois
    • 5 ans d'expérience
    • €35k - €55k
    • CDI
    • BAC + 2
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